Aviso de Privacidad Integral
Fecha de Última Actualización: 17 de abril de 2025
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión delos Particulares (en adelante, la “Ley”), su Reglamento y demás normativa aplicable vigente, se presenta el Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el“Aviso”) de Luupa Technologies, Inc., comercialmente conocida como Luupa (indistintamente, “Luupa” y/o “Responsable”).
Esta política de privacidad describe la forma en que recopilamos y usamos la información de los Candidatos y Empresas Contratantes.
Se le informa al Titular (según se define más adelante) que todos los Datos Personales serán administrados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contenidos en la Ley Federal deProtección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
I. Definiciones
Además de los términos definidos en el presente Aviso, aquellos que se encuentren escritos con la primera letra en mayúscula tendrán el significado que a continuación se establece:
Aviso.- Se refiere al presente Aviso de Privacidad Integral, ya sea expedido en documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que es puesto a disposición del Titular, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del Tratamiento de los mismos.
Base de Datos.- Conjunto ordenado de Datos Personales referentes a una persona identificada o identificable condicionados a criterios determinados, con independencia de la forma o modalidad de su creación, tipo de soporte, procesamiento, almacenamiento y organización.
Consentimiento.- Manifestación de la voluntad libre, específica e informada de la persona titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
Datos Personales.- Cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información.
Datos Personales Sensibles.- Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquéllos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Derechos “ARCO”.- Los derechos que tiene el Titular frente al Responsable, con relación a sus Datos Personales, que incluyen lo siguiente: el derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos.
Disociación o Anonimización.- Es el procedimiento mediante el cual los Datos Personales no pueden asociarse al Titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.
Lineamientos.- Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013.
Persona encargada: Persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable
Responsable: Personas físicas o morales de carácter privado que llevan a cabo el tratamiento de datos personales. En este caso, Luupa Technologies, Inc., comercialmente conocida como Luupa.
Secretaría: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Titular: Persona a quien corresponden los Datos Personales.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.
Transferencias: Toda comunicación de Datos Personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta de la Titular, del Responsable o de la Persona Encargada del Tratamiento.
II. Responsable de los Datos Personales e Información
Para efectos del Aviso, así como para todos los efectos legales a que haya lugar, el Responsable será Luupa Technologies, Inc. con domicilio en Avenida Isaac Newton 82-1 Polanco V Sección, CDMX quien llevará a cabo el Tratamiento de los Datos Personales.
El Responsable podrá auxiliarse de uno o más Encargados, que actuarán a nombre y por cuenta del Responsable, para brindar un Tratamiento más eficiente a los Datos Personales. Los Encargados serán informados del debido Tratamiento que deberán brindar a los Datos Personales y se regirán conforme al presente Aviso.
Se informa que el Responsable podrá llevar a cabo el Tratamiento, almacenamiento y resguardo de los Datos Personales mediante sistemas de Cómputo en la Nube. En este sentido, el proveedor de dichos servicios estará obligado a actuar conforme al Aviso y a cumplir con los mecanismos de protección y las medidas de seguridad establecidas para salvaguardar la información contenida en los Datos Personales, en cumplimiento de la Ley, el Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.
III. Puesta a disposición del Aviso y Otorgamiento del Consentimiento
Este Aviso puede ser consultado en cualquier momento por el Titular accediendo a https://www.luupa.ai/privacy-policy
Sin ser impedimento lo anterior, el Responsable en cumplimiento a le legislación pondrá a disposición del Titular este Aviso en su versión simplificada, a partir del momento en el cual se recaben sus Datos Personales, con el objeto de informarle los propósitos del Tratamiento de los mismos. Asimismo, se entenderá que el Titular otorga su consentimiento tácito para el Tratamiento de sus Datos Personales al crear su perfil, utilizar los servicios o continuar usando la aplicación.
En caso de que el Titular decida proporcionar Datos Personales Sensibles, lo cual será en todo momento de manera opcional, el Responsable recabará el consentimiento expreso y por escrito del Titular previo a su Tratamiento, conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
IV. Información que se Recopila de los Titulares
Para el caso de los Solicitantes:
- Nombre con apellidos;
- Fecha de nacimiento;
- Género;
- Código Postal;
- Correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Intereses y experiencia laboral;
- Clave Única de Registro de Población (CURP);
- En su caso, una fotografía tipo selfie;
- En su caso, documento de identificación, como lo es la Credencial para Votar expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE);
- En su caso, Clave de Registro Federal de Contribuyentes;
Para el caso de personas que accedan al sitio web de Luupa
- En su caso, dirección IP.
- Información del dispositivo a través del que se accede (sistema operativo móvil, versión del sistema operativo móvil, identificadores de dispositivos, tokens de notificación de inserción).
- Sitios que visitó previo a acceder al sitio web de Luupa.
- Fecha y hora en la que accedió al sitio web de Luupa.
En virtud que la fotografía se considera un Dato Personal, su Tratamiento se regirá en la siguiente sección.
V. Datos Personales Sensibles
Luupa informa al Titular que, como parte de la información que puede proporcionar de manera voluntaria, podrá incluirse su imagen personal mediante la carga de una fotografía. Esto se considera un Dato Personal Sensible.
El envío de la fotografía es completamente opcional y no condiciona la posibilidad de que el Candidato utilice los servicios de vinculación ofrecidos por la Plataforma.
En caso de que el Candidato decida proporcionar su fotografía, deberá otorgar su consentimiento expreso y por escrito, ya sea mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier otro mecanismo de autenticación que garantice la manifestación inequívoca de su voluntad.
La fotografía proporcionada será utilizada únicamente para fines de identificación y como parte de su perfil de Candidato, con el objetivo de facilitar su reconocimiento en procesos de evaluación y vinculación con Empresas Contratantes.
VI. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias.
- Prestar los servicios consistentes en:
- Conectar a candidatos con empresas, facilitando procesos eficientes tanto para solicitantes como para reclutadores.
- Permitir a los candidatos encontrar trabajo a través de WhatsApp. Al completar su perfil en el chat, los usuarios comienzan a recibir ofertas laborales de diversas empresas mexicanas
- Contactarle vía mensajería instantánea para llevar a cabo el Tratamiento;
- Conocer el Tratamiento actual que el Titular actualmente recibe;
- Informar al Titular respecto a cualquier inconveniente durante el Servicio;
- Mantener la información necesaria para poder mantener comunicación con los Usuarios y obtener retroalimentación con respecto a cualquier aspecto del servicio que brinda el Responsable;
- Conectar a los Candidatos con los reclutadores.
- Fines de identificación del Titular para la correcta prestación del Servicio; y
- Para contactar con el Titular en caso de que haya existido alguna vulneración de seguridad ocurrida en cualquier fase del Tratamiento.
Finalidades Secundarias
- Fines estadísticos y de información para el Responsable.
- Fines mercadotécnicos, promocionales y de prospección comercial.
- Para contacto con el Usuario de manera esporádica y/o eventual, con el objeto de proporcionar información relacionada a los productos y/o servicios que brinda el Responsable, así como otros productos con fines mercadotécnicos publicitarios o de prospección comercial.
- Personalizar la experiencia de interactuar con Luupa.
VII. Transferencias de los Datos Personales
El Titular de los Datos Personales queda informado y acepta que Luupa podrá transferir sus Datos Personales, tanto dentro como fuera de la República Mexicana de conformidad con lo previsto en el artículo 36, fracciones IV y VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en los siguientes casos y para las siguientes finalidades:
a) A Empresas Contratantes, con la finalidad de que puedan evaluar y contactar al Titular respecto a posibles oportunidades laborales derivadas de su postulación o interés en vacantes gestionadas a través de la Plataforma. En este supuesto, los Datos Personales del Titular únicamente serán transferidos a Empresas Contratantes y no a terceros que no tengan dicha calidad. Asimismo, la Transferencia se realizará únicamente a aquellas Empresas Contratantes con las que se haya celebrado un convenio de transferencia de Datos Personales, mediante el cual dichas Empresas Contratantes se obligan a dar Tratamiento a los datos conforme a lo establecido en el presente Aviso y en la legislación aplicable.
Adicionalmente, se presume que el Titular otorga su consentimiento para que los resultados derivados de su proceso de evaluación o validación de información sean transferidos a las Empresas Contratantes, en tanto tales resultados son necesarios para la evaluación de su perfil y la eventual celebración de una relación laboral o de prestación de servicios.
b) A proveedores de servicios de validación de información, incluyendo pero no limitándose a validación de identidad, validación de referencias laborales y servicios de verificación de antecedentes, cuando tales validaciones resulten necesarias o convenientes para dar cumplimiento a las finalidades previamente informadas al Titular.
c) A sociedades subsidiarias, afiliadas, controladoras o relacionadas de la Plataforma, cuando dichas transferencias sean necesarias para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o para fines de resguardo, operación, soporte, mejora y administración de los servicios ofrecidos. Lo anterior de conformidad con el artículo 36, fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
d) En los demás casos permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
En todos los casos, la Plataforma se compromete a asegurar que las Terceras personas a quienes se transfieran los Datos Personales asuman las obligaciones previstas en el presente Aviso de Privacidad.
Salvo en los casos que la ley permita lo contrario, el Titular podrá oponerse a la Transferencia de sus Datos Personales, mediante los mecanismos establecidos en este Aviso.
VIII. Ejercicio de Derechos Arco
De acuerdo con la legislación en materia de protección de datos personales, el Titular de los Datos Personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (conocidos como derechos ARCO) en relación con el tratamiento de su información.
- Acceso: Permite al Titular acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar al Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión.
- Rectificación: Posibilita al Titular rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión del Responsable, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/o imprecisos.
- Cancelación: Permite solicitar la cancelación/eliminación cualquiera de los Datos Personales, en posesión del Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/o que están siendo usados en contravención de la Ley, el Reglamento o de cualquier otra disposición legal aplicable.
- Oposición: Da derecho a oponerse al Tratamiento que efectúa el Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionar algún daño y/o perjuicio, o que es contrario a la Ley, el Reglamento o cualquier otra disposición legal aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Titular deberá presentar una solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento de los Datos Personales a través del medio habilitado para tal efecto, incluyendo al menos la siguiente información:
1. Nombre completo del Titular y, en su caso, de su representante legal.
2. Medio de contacto para recibir la respuesta (correo electrónico, domicilio u otro indicado por el solicitante).
3. Documentos que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la representación legal correspondiente.
4. Descripción clara y precisa de los datos sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
6. En caso de rectificación, especificar la modificación solicitada y proporcionar la documentación que respalde la petición.
El Responsable revisará la solicitud y emitirá una respuesta en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se haya recibido la solicitud. Este plazo podrá extenderse por una sola ocasión y por un periodo igual, siempre que se justifique la ampliación.
Si la solicitud resulta procedente, se implementarán las medidas necesarias para garantizar el ejercicio del derecho solicitado.
El Responsable podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO en los siguientes supuestos:
1. Cuando el solicitante no sea el Titular de los datos y no acredite la representación legal.
2. Cuando no se encuentren los Datos Personales en la Base de Datos del Responsable.
3. Cuando se puedan afectar derechos de un tercero.
4. Cuando exista un impedimento legal o una resolución de autoridad que restrinja el acceso a los datos o impida su modificación o eliminación.
5. Cuando los Datos Personales deban conservarse por estar vinculados a un proceso contractual, administrativo o judicial pendiente, o bien, cuando subsista una obligación exigible a cargo del Titular que requiera el tratamiento de dichos Datos Personales para su cumplimiento.
6. Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada previamente.
En caso de negativa total o parcial, el Responsable deberá comunicar el motivo de su decisión dentro del plazo establecido, y el Titular tendrá derecho a presentar los recursos legales correspondientes en caso de inconformidad.
IX. Limitación al Uso, Divulgación y Revocación del Consentimiento sobre Datos Personales
El Titular tiene derecho a limitar el Tratamiento de sus Datos Personales, así como a revocar el consentimiento previamente otorgado para su uso. Para ello, podrá presentar una solicitud dirigida al Responsable a través de los medios de contacto indicados en la sección de Contacto, especificando si desea:
- Limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, incluyendo la recepción de mensajes publicitarios vía teléfono fijo, celular o correo electrónico, así como la deshabilitación de finalidades secundarias.
- Revocar su consentimiento para el Tratamiento de la totalidad o parte de sus Datos Personales.
Dicha solicitud deberá contener, al menos, los siguientes requisitos:
- Nombre completo del Titular.
- Domicilio u otro medio para recibir la respuesta.
- Documentos oficiales que acrediten la identidad del Titular.
- Descripción clara y precisa de los Datos Personales involucrados y la acción que desea ejercer.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
Una vez recibida la solicitud, el Responsable contará con un plazo de 20 (veinte) días para emitir una respuesta, la cual será enviada al medio de contacto señalado por el Titular o, en su defecto, al correo electrónico registrado.
Es importante considerar que la revocación del consentimiento respecto de Datos Personales indispensables para la entrega de un producto y/o prestación de un servicio al Titular podrá implicar la imposibilidad de cumplir con dichas obligaciones.
X. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable podrá hacer modificaciones al presente Aviso, siempre y cuando se respeten las disposiciones legales aplicables. Cuando se realicen modificaciones al Aviso, el Responsable pondrá a disposición del Titular la información sobre las modificaciones, así como el nuevo Aviso de Privacidad mediante los siguientes medios y procedimientos:
- A través de un mensaje al teléfono que ha registrado el Candidato;
- Por medio de difusión física en el domicilio del Responsable; y/o
- Publicándose en el portal web de Luupa, o vía electrónica.
El Responsable se reserva el derecho de cambiar y actualizar el presente Aviso, el Titular será responsable de mantener su cuenta de correo electrónico actualizada y de cerciorarse de que las notificaciones sean recibidas en un buzón que sea revisado constantemente. En caso de no recibir respuesta por parte del Titular en un plazo de setenta y dos (72) horas, se entenderá que acepta de conformidad con los cambios que pueda sufrir el presente Aviso.
Le recomendamos verificar periódicamente la fecha de última modificación del presente documento.
XI. Contacto
Si usted desea obtener más información, resolver una duda, oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias o bajo alguna otra circunstancia legítima, ejercitar sus Derechos “ARCO” y/o aclarar cualquier cuestión sobre el ejercicio de cualquier derecho sobre sus Datos Personales, puede comunicarse o acudir directamente a la dirección señalada del Responsable. A continuación, le proporcionamos los datos de contacto:
contacto@luupa.ai